Nếu bạn đang làm tiếp thị liên kết với phân khúc khách hàng trong nước thì Zalo là nền tảng bạn cần quan tâm sau Facebook. Zalo là một trong những mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất hiện nay ở Việt Nam. Để thúc đẩy doanh số bán hàng, kinh doanh hiệu quả trên Zalo thì một điều chắc chắn bạn cần biết đó là chạy Zalo Ads. Trong bài viết này hãy cùng kiemtien.com tìm hiểu các bước chạy quản cáo Zalo hiệu quả, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Nếu bạn có dự định chạy quảng cáo Zalo Ads nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu thì đừng nên bỏ qua bài viết này. Với sự hướng dẫn chi tiết, chúng tôi tin rằng các bạn sẽ có thể thực hiện ngay sau khi đọc xong bài viết này.
Zalo Ads trong làm tiếp thị liên kết
Zalo Ads cũng tương tự Facebook Ads là hình thức chạy quảng cáo trên ứng dụng Zalo, nhằm quảng bá sản phẩm và dịch vụ của bạn đến nhắm đúng phân khúc khách hàng bạn mong muốn trên Zalo.
Bên sự phổ biến của Facebook, Zalo là mạng xã hội cho phép nhắn tin, gọi điện và chat video miễn phí do người Việt phát triển. Tính tới nay đây Zalo đã thu hút đông đảo người dùng với trên 100 triệu người dùng trên nền tảng này. Với con số ấn tượng như trên và tính bảo mật cao của Zalo thì khả năng nhắm đến tài khoản người dùng thật để bán hàng là vô cùng tiềm năng.
Nắm bắt được xu thế này rất nhiều doanh nghiệp, những người kinh doanh online đã nhanh chóng thiết lập tài khoản bán hàng trên Zalo, kết hợp chạy quảng cáo để gia tăng doanh số hiệu quả. Và nếu bạn đang là người làm tiếp thị liên kết thì đừng bỏ qua kênh quảng cáo đầy hứa hẹn thành công này.
Các hình thức chạy quảng cáo Zalo
Zalo đưa ra nhiều sự lựa chọn, hình thức quảng cáo cho người dùng nhắm đến nhiều mục đích khác nhau.
Chạy quảng cáo quan tâm Zalo OA
Đây là hình thức quảng cáo trả tiền khi có người nhấp vào xem quảng cáo của bạn hay còn gọi là CPC (cost per click).
Hình thức này rất phù hợp với những tài khoản Zalo OA mới cần kéo lượt người quan tâm và follow. Sau đó bạn có thể tiếp cận những người đã quan tâm thông qua tính năng gửi tin nhắn hàng loạt.
Điều kiện quảng cáo OA trên Zalo:
– Cần tạo trang Zalo OA và được Zalo phê duyệt.
– Về nội dung quảng cáo sẽ có 4 phần: Mô tả hình ảnh, Hình ảnh, Nội dung mô tả sản phẩm dịch vụ trên Zalo OA, CTA (Call to action).
Quảng cáo tăng traffic cho website
Hình thức quảng cáo này nhằm tăng lượt truy cập cho website của doanh nghiệp hay cửa hàng mà cụ thể ở đây là website của bạn nhằm làm tiếp thị liên kết.
Quảng cáo bài viết
Với quảng cáo này, người dùng nhắm đến mục đích thúc đẩy tỷ lệ nhấp và mua hàng trong bài viết đó cũng như tăng khả năng nhận biết thương hiệu. Đây là hình thức dễ dàng và phổ biến nhất trên Zalo và các nền tảng xã hội khác, đặc biệt đối với những người với tư cách là Publisher cho các nhãn hàng thương hiệu, hay chỉ đơn thuần làm tiếp thị liên kết cho các sàn Thương mại điện tử.
Tối ưu hóa hiển thị bài đăng quảng cáo
Hình thức này nhằm hỗ trợ những nhãn hàng hay doanh nghiệp như Báo mới, Zing.vn tiếp cận được nhiều người dùng.
Quảng cáo sản phẩm
Hình thức chạy quảng cáo này trên Zalo nhằm thúc đẩy tỷ lệ nhấp và khả năng chốt đơn của khách hàng.
Quảng cáo video
Video là một trong những hình thức quảng cáo dễ thu hút người xem nhất với những hình ảnh chuyển động bắt mắt. So với những định dạng, hình ảnh tĩnh, thì video là cách tối ưu quảng cáo tăng tỷ lệ ở lại post quảng cáo của bạn lâu hơn. Vì thế hãy xem xét đến hình thức này nếu bạn muốn tăng tỷ lệ nhấp gấp đôi.
Các vị trí hiển thị quảng cáo trên Zalo
Tương tự như quảng cáo Facebook, Zalo có những tính năng và chức năng gần giống với Facebook trong chiến dịch quảng cáo. Xét đến nơi hiển thị quảng cáo.
– Newfeed của users
– Hệ thống network Zalo
– Danh mục cửa hàng
– Tin nhắn
Cách xác định khách hàng mục tiêu trên Zalo Ads
Với bất kỳ nền tảng hay công cụ quảng cáo nào thì việc nhắm đúng khách hàng mục tiêu là điều vô cùng quan trọng. Đây là yếu tố đầu tiên quyết định chiến dịch quảng cáo của bạn có hiệu quả hay không. Vậy làm sao target đúng khách hàng tiềm năng với Zalo Ads?
Đối với Facebook Ads thì gần như việc target đến cụ thể các đối tượng thông qua các yếu tố về nhân khẩu học như: vị trí, hành vi, sở thích thiết bị sử dụng… sẽ giúp bạn tìm ra chính xác những khách hàng tiềm năng có khả năng mua sản phẩm bạn tiếp thị cao nhất.
Nhưng đối với Zalo có một cơ chế quảng cáo khác với Facebook về cách tính tiền quảng cáo. Facebook Ads sẽ quy về CPM (Cost per 1000 impressions) tức là quảng cáo được tính phí dựa trên số lượt hiển thị. Vì vậy bạn cần nhắm đúng đối tượng khách hàng mục tiêu bạn càng tiết kiệm chi phí quảng cáo. Tuy nhiên đối với Zalo, phí quảng cáo sẽ quy về theo CPC, tức là khi có người click vào post quảng cáo thì bạn mới mất tiền, vì vậy bạn không cần trả tiền cho số lượt hiển thị.
Thế nên quảng cáo qua Zalo bạn không cần cố gắng phân tích nhân khẩu học như Facebook hay một số nền tảng quảng cáo khác.
Cách chạy quảng cáo làm tiếp thị liên kết trên Zalo
Trong mục này chúng ta sẽ đến với những bước chi tiết để tạo một quảng cáo trên Zalo.
Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào Zalo https://ads.zaloapp.com/. Zalo thường sẽ được đăng nhập vào tài khoản Zalo có sẵn của bạn, bạn nhấp vào mục “Tạo quảng cáo ngay” để bắt đầu set up chiến dịch.
Bước 2: Trong mục này bạn sẽ nhìn thấy nhiều mục hình thức quảng cáo: quảng cáo website, quảng cáo Zalo OA, quảng cáo bài viết…Ở đây, tùy theo mục đích mà bạn chọn quảng cáo phù hợp với chiến dịch của mình.
Ở đây chúng tôi tập trung hướng dẫn Zalo OA, những hình thức khác cũng tương tự như chiến dịch này.
Bước 3: Bạn chọn bắt đầu với quảng cáo zalo OA và chọn page Zalo OA mà bạn đang muốn set quảng cáo.
Ở bước này bạn thiết lập đối tượng nhắm đến quảng cáo của mình với các tùy chọn như: Địa điểm, giới tính, độ tuổi, hệ điều hành điện thoại. Dưới đây là bảng ước tính số khách hàng tiềm năng dựa trên những thiết lập của bạn.
Hơn nữa, ở phía dưới bạn sẽ nhìn thấy tùy chọn về nhân khẩu học và sở thích. Bạn có thể target đối tượng theo nhân khẩu học, sở thích của người dùng, tương tự như cách thiết lập quảng cáo trên Facebook Ads.
Sau khi đã cài đặt những tùy chọn về đối tượng, tiếp theo bạn chọn giá chi trả cho chiến dịch, lên lịch và ngân sách chạy. Với Zalo Ads mức giá thấp nhất bạn có thể đặt là 440đ/click.
Bước 4: Phần quan trọng kế tiếp đó là thiết lập nội dung quảng cáo, với các thông tin sau:
– Tên chiến dịch quảng cáo: tên này giúp bạn dễ quản lý quảng cáo trong phần quản trị.
– Hình mô tả: Mô tả tổng quan sản phẩm, dịch vụ.
– Logo: Logo này sẽ hiển thị đầu mẫu quảng cáo.
– Tiêu đề: Sẽ hiển thị bên ngoài mẫu quảng cáo.
– Mô tả: Thông tin, nội dung mô tả sản phẩm, dịch vụ trong quảng cáo của bạn.
– Hiển thị nút: Với mục này bạn có thể yêu cầu thực hiện thao tác nhất định: xem thêm, quan tâm….
Bước 5: Phần thông tin thêm là phần dành cho những doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh các sản phẩm đặc thù, cần yêu cầu giấy tờ để được duyệt quảng cáo thì bạn phải tải lên ở đây.
Sau khi thiết lập mọi thứ, bạn kiểm tra lại mọi thông tin, nếu không thay đổi gì nữa thì bạn có thể chọn Gửi duyệt. Bên phía Zalo sẽ tiến hành duyệt quảng cáo của bạn, thời gian duyệt sẽ có thể kéo dài từ vài ngày đến 1 tuần. Như vậy, bạn đã setup chiến dịch Zalo Ads thành công mà không cần mất quá nhiều thời gian tìm hiểu hay phân tích nhân khẩu học như trên Facebook.
Lời kết
Khi làm tiếp thị liên kết bạn không nên giữ tư duy lối mòn, hay nghe lời khuyên của bất kỳ ai rằng làm tiếp thị liên kết phải cần Website để thành công. Ngoài Website bạn có rất nhiều cách để tiếp cận khách hàng hiệu quả. Bên cạnh Facebook là nền tảng phổ biến tại Việt Nam thì đừng quên Zalo Ads cũng là mạng xã hội được ưa chuộng tại Việt Nam.
